Privacy Policy

Rekapp.id
Terakhir diperbarui: 6 Maret 2026

Rekapp.id menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Rekapp.id mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pengguna saat menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan Rekapp.id, Anda menyetujui praktik pengolahan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Rekapp.id dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada:

1.1 Informasi Akun

Saat pengguna membuat akun, kami dapat mengumpulkan informasi seperti:

  • Nama
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Nama organisasi atau bisnis
  • Kata sandi akun (dalam bentuk terenkripsi)

1.2 Data Penggunaan Layanan

Saat pengguna menggunakan platform Rekapp.id, kami dapat mengumpulkan data seperti:

  • Aktivitas dalam Space
  • Interaksi dengan AI
  • Data laporan yang dimasukkan
  • Aktivitas Chat Room
  • Riwayat penggunaan fitur

1.3 Informasi Teknis

Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis, termasuk:

  • Alamat IP
  • Jenis perangkat
  • Sistem operasi
  • Browser yang digunakan
  • Waktu akses
  • Log aktivitas sistem

1.4 Data dari Integrasi Pihak Ketiga

Apabila pengguna menggunakan integrasi dengan layanan lain seperti:

  • Telegram
  • WhatsApp
  • Platform pesan lainnya

Rekapp.id dapat menerima informasi tertentu dari layanan tersebut sesuai dengan izin yang diberikan oleh pengguna.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Menyediakan dan mengoperasikan layanan Rekapp.id
  • Memproses permintaan pengguna
  • Menghasilkan laporan dan analitik
  • Mengembangkan fitur AI
  • Meningkatkan kualitas layanan
  • Mengirimkan notifikasi sistem
  • Menyediakan dukungan pelanggan
  • Mencegah aktivitas ilegal atau penyalahgunaan layanan

3. Penggunaan Data oleh Sistem AI

Rekapp.id menggunakan teknologi Artificial Intelligence untuk memproses perintah pengguna dan menghasilkan respon otomatis.

Data yang diproses oleh sistem AI dapat mencakup:

  • Perintah teks
  • Perintah suara
  • Data laporan
  • Aktivitas analitik

Data ini digunakan untuk:

  • Memahami perintah pengguna
  • Menghasilkan laporan otomatis
  • Meningkatkan performa AI

Rekapp.id berupaya untuk memastikan bahwa data yang diproses oleh AI digunakan secara aman dan sesuai dengan kebijakan privasi.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Rekapp.id mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pengguna, termasuk:

  • Enkripsi data
  • Sistem autentikasi pengguna
  • Pengamanan server
  • Pembatasan akses internal terhadap data

Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang dapat menjamin keamanan secara absolut.

5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Rekapp.id tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.

Namun, dalam kondisi tertentu kami dapat membagikan informasi kepada:

  • Penyedia layanan pihak ketiga
  • Payment Gateway
  • Infrastruktur cloud
  • Penyedia layanan AI

Kami juga dapat mengungkapkan informasi pengguna apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah dari otoritas yang berwenang.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Rekapp.id dapat menggunakan cookie atau teknologi pelacakan serupa untuk:

  • Mengingat preferensi pengguna
  • Meningkatkan pengalaman penggunaan
  • Mengumpulkan statistik penggunaan platform

Pengguna dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser masing-masing.

7. Penyimpanan Data

Data pengguna akan disimpan selama:

  • Akun pengguna masih aktif
  • Dibutuhkan untuk keperluan operasional layanan
  • Diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum

Pengguna dapat meminta penghapusan akun beserta data terkait sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

8. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi mereka
  • Memperbarui informasi akun
  • Meminta penghapusan data
  • Menarik persetujuan penggunaan data

Permintaan terkait data dapat diajukan melalui kontak resmi Rekapp.id.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Rekapp.id dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Perubahan akan diinformasikan melalui:

  • Website resmi
  • Notifikasi dalam aplikasi

Pengguna dianjurkan untuk meninjau Kebijakan Privasi secara berkala.

10. Kontak

Jika pengguna memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi:

Email: rekapp.id@gmail.com
Website: www.rekapp.id